Family & Friends
International
Praterstrasse 20 - 1020 Wien
Platz 1023
Das Restaurant
Genuss für die ganze Familie!
Das Restaurant FAMILY & FRIENDS legt besonderen Wert darauf, dass Ihr Besuch zu einem tollen Erlebnis für die ganze Familie wird. Gleich bei der Bestellung werden den Kindern Malsets mit Stiften und Malunterlagen an Tisch gebracht, außerdem gibt es eine Kinderecke mit Kinder TV, Kuschelsesseln, Play Table, Wickeltisch, Kinderhochstuhl und auf der Kinderkarte findet bestimmt jedes Kind eine Speise seiner Wahl. Das Angebot und die Küche sind authentisch und bodenständig, denn allzu Abgehobenes und übermäßig Verfeinertes ist nicht die Sache vom Family and Friends. Verwendet werden einfache, aber hochwertige, marktfrische, regionale Produkte, die schonend zubereitet werden um den Eigengeschmack zu bewahren. Der Leitspruch ist: “Wir hören unseren Gästen zu, erkennen ihre Wünsche, sind offen für neue Ideen um ihnen einen optimalen Service zu bieten.”
Bewertungen
Weitere Infos
+43 (0)1 903 03 960
Praterstrasse 20 - 1020 Wien
Frühstück: Mo-Fr von 6:30-10:30 Uhr | Sa, So und Feiertag von 7:00-11:00 Uhr || Restaurant: 11:30 bis 24:00 Uhr, So & Feiertag ab 12:00 Uhr || Küche bis 23:00 Uhr || Bar von 11:00 bis 00:00 Uhr
Wir waren im bei den Restaurantwochen in diesem Lokal. Es hat von der Reservierung bis zum Ende alles gepasst.
Das Essen war ein Traum , das Personal äußerst zuvorkommend, es wurden alle Wünsche prompt erfüllt, danke .
Zur Restaurantwoche wieder da gewesen.
Ein Gedicht!
Besonders das Filet im Teigmantel.
genau auf den Punkt gegart mit sehr gutem Saft dazu.
Schade, daß der Küchenchef sein Können nur so selten zeigen kann!
Die Restaurantwoche hat uns wieder hengeführt.
Mit gewohnterweise sehr guter Küche im wirklich sehr gemütlichen Gastgarten.
Es gibt halt immer etwas auf dem Tisch, daß nicht in der Karte zu finden ist.
Diesemal war es italienisch mit Saltimbocca und Tiramisu als Highlites.
Abgesehen von der super Qualität der Speisen, sowie deren Menge, war auf jeden Fall die Original Wiener Bedienung der Hit.
Etwas länger Wartezeiten zwischen den 3-Gang Menü wurden vom Wiener Kellner und Plauscherln kurzweilig überbrückt
Sehr nettes Ambiente, alles absolut zu empfehlen
Ausgezeichnet Menü für die Restaurantwoche zusammengestellt!
Aber nicht nur aus diesem Anlass besuchenswert, sondern auch um sich eine kulinarische Freude zu bereiten.
Wir haben das Lokal mittags im Zuge der Restaurantwoche besucht. Der Service war aufmerksam, die Speisen exquisit zubereitet (besonders hervorheben möchte ich die Bärlauchcremesuppe) und das Ambiente sehr gemütlich. Wir waren fast alleine in dem doch großen Restaurant. Dieses Lokal würde sich eine bessere Kundenfrequenz verdienen!
Excellenter Service, wie man ihn in Restaurants heutzutage selten erlebt! Das Essen hat gut geschmeckt und sehr ausgefallen.
Kann ich jedem weiterempfehlen. Insbesondere das Carpaccio war hervorragend und das Personal war stets aufmerksam, professionell und freundlich.
Besuch war sehr schön.Beim Essen hat leider die Würze etwas gefehlt und Salz und Pfeffer waren am Tisch nicht vorhanden.Personsal war sehr freundlich und bemüht.
Es war ein sehr gut,die Bedienung sehr nett und zuvorkomment .
Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam, das Essen durchwegs gut insbesondere das Carpaccio und die Hauptspeise haben uns besonders geschmeckt. Wir kommen gerne wieder.
Leider ist die Spielecke nicht im Restaurant sondern im Hotel und besteht hauptsächlich aus Fernsehern….. daher nicht wirklich uu benutzen…..Der Veggieburger besteht aus Polenta Patties mit ganz wenig Gemüse…. die Kinderkarte hat gar keine vegetarische Speise…. Die Kellner sind freundlich und bemüht, alles andere geht gar nicht
Sehr geehrter Herr Christian!
Vielen Dank für Ihren Besuch im Family and Friends und Ihr konstruktives Feedback.
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Betreffend Ihrer Kritikpunkte möchten wir uns für die entstandene Enttäuschung entschuldigen. Der unerfreuliche Vorfall, dass der Burger nicht Ihren Vorstellungen entsprach tut uns leid, aber seien Sie versichert, dass wir die vegetarischen Speisen in der Kinderkarte überdenken werden. Auch Ihrer Bemerkung bzgl. der Spielecke werden wir mit den betroffenen MitarbeiterInnen besprechen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Gerald Hackl & Team
Sehr freundliches Personal, nettes Lokal, Kinderfreundlich! Danke für den schönen Abend und bis bald!
Hatten einen gemütlichen Abend mit Freunden in angenehmen Ambiente. Besonders die Grapefruit-Spritzer waren köstlich.
nettes Lokal gutes Essen ,sehr freundliches Personal, alles ein Grund zum wiederkommen
Waren heute zum Candle Light Dinner im Family & Friends. Die beiden Kellner Markus und Wiki waren außerordentlich bemüht und zuvorkommend. Das Essen war ausgezeichnet und wir fühlten uns sehr willkommen.
Sehr gemütliches und schönes Lokal. Sehr sehr freundliche Bedienung. Alles top. Sehr gutes Essen in 5 Gängen. Guter Wein. Wir kommen wieder.
Aufmerksame, persönliche Bedienung und ausgezeichnetes Essen – wie immer sehr empfehlenswert – wir kommen gerne wieder!
Service ausgezeichnet durch Hrn. Markus, Vorspeise sehr gut, Hauptspeise gut, Schweinefilet sehr trocken Eierschwammerl gulasch sehr gut.
Unter dem strich, gutes allgemeines Restaurant.
Leider Speisekarte vom März 2019.
Even though this restaurant is called Family and Friends, it’s more suited for a business lunch or dinner as the ambiance is quite formal. It’s not a cosy place where you can sit for hours with family or friends. The food was okay, nothing special (the rice was slightly undercooked). The waiter was friendly and helpful.
Wir besuchten das Restaurant „Family & Friends“ am 07.03.2020 im Zuge der Restaurantwoche 2020 zum Lunch.
Das Restaurant befindet sich im Novotel Wien City und beim Betreten merkt man gleich (wegen Einrichtung und Atmosphäre), dass es sich Familienrestaurant handelt.
Wir bestellten als Vorspeise „Gegrillter Fetakäse im Speckmantel“ und als Hauptspeise „Geschmorte Rindsroladen“.
Außerdem wurde uns vor der Vorspeise ein „Gruß aus der Küche“ serviert.
Der „Gruß aus der Küche“ und die Vorspeise waren gut und von guter Qualität.
Die Hauptspeise war an und für sich schön zubereitet und von guter Qualität. Leider war die Speise zulange der Hitze ausgesetzt und das Fleisch war aus diesem Grund sehr trocken.
Service war flott und freundlich. Kreditkarten werden akzeptiert.
Rindsrouladen waren trocken, auf Nachfrage wurde Sauce nachgereicht.Service war sehr zuvorkommend.
Vorzügliches Essen, freundliche, entgegenkommende Bedienung, tolle Aktion – wir werden gerne wieder kommen !
Die Bedienung war extrem freundlich und nett. Das Essen im Zuge der Restaurantwoche leider nicht so besonders. Es wurde zwar sehr attraktiv serviert aber die Rindsrouladen staubtrocken, Asiawok Gemüse mit Reis waren okay aber nichts besonderes. Vorspeise Käse im Speckmantel war gut, Nachspeise Limetten-Panna Cotta war so viel Zimt drinnen, es war für mich nicht zu essen. Meine BegleiterInnen stört der viele Zimt weniger und sie haben es aufgegessen, aber etwas Aussergewöhnliches war es für sie auch nicht.
Die Stühle und der Tisch waren ein wenig “in die Jahre gekommen” . Wie schon erwähnt – die Bedienung war das einzige Highlight des Abends.
Ein feines tolles Familienrestaurant. Sehr feines Essen. Portionen ok
Leider ist teilweise schon die Sitzbank nicht mehr gut beinand aber hat uns nicht gestört. Danke für die Gastfreundschaft!! Fam Berchtold
Der slappy Burger ist sehr empfehlenswert. Gute Auswahl an Getränken (auch Bier).
Kellner sehr zuvorkommend und freundlich. War auch für Kritik offen. (Bun war eine Spur zu trocken…aber kein Grund für Punkteabzug!)
Wir waren im Rahmen der Restaurantwoche im Family and Friends. Das Essen war geschmackvoll, das Personal war höflich, das Lokal hat ein nettes Ambiente. Überzeugt euch selbst. Danke für die nette Bedienung, wir kommen gerne wieder.
Wir waren im Zuge der Bierwoch zu Mittag im Restaurant. Das Essen war ausgezeichnet, vorallem die Tatsache, dass Bier auch in den Gängen verarbeitet wurde, fanden wir super und hat sehr gut zum Motto gepasst. Das Servicepersonal war sehr zuvorkommend und hat uns den Tag verschönt. Vielen Dank für das gelungene Essen, wir kommen gerne wieder.
Ich war zum Lunch am Dienstag um 14 Uhr während der Bierwoche. Ich war um diese Zeit der einzige Gast, gähnende Leere also beim Betreten bis zum Verlassen des Lokals. Früher hieß das Restaurant “five senses“, auch damals war ich nicht sonderlich überzeugt.
Das Service war auch diesmal im Prinzip zwar sehr freundlich, aber leider nicht immer sehr professionell. Beim Chefkellner funktionierte zwar alles, beim Servieren (das machten andere) fehlten zunächst Gewürze, Kleinigkeiten, die aber doch zu vermeiden gewesen wären. Unüberhörbar “er hat nur Danke gesagt“ der jungen Kellnerin an ihre Kollegen, nachdem sie mich nach meiner Zufriedenheit hinsichtlich Vorspeise zuvor fragte.
Die Suppe wie auch die Hauptspeise musste ich kräftig nachwürzen. Alles in allem nicht schlecht, aber auch nichts besonderes.Das Fleisch (Rinderwade) schmeckte nicht besonders.
Insgesamt leider nur Durchschnitt, besonders wohl fühlte ich mich stimmungsmäßig in dem ganzen Ambiente auch nicht wirklich. Schade!
Tolles Essen, Qualität und Präsentation waren hervorragend. Service war sehr freundlich. Tlw längere Pausen zwischen den Gängen, aber das hat nicht sehr gestört
Extra Kinder spielbereich im angrenzenden Hotel auf gleicher Ebene. Den muss man vorab online buchen ohne extra kosten. Top für Familien
Die Speisen wurden attraktiv serviert und von sehr guter Qualität. Es schmeckte unsvorzüglich. Der Kellner wa außerordentlich freundlich und . Wir werden wiederkommen. (Warum wird in der Bewertung nach „Bierqualität“ gefragthatten keines und ich kann das auch nicht ignorieren da ich sonst nicht bewerten kann)
Das Ambiente dieses Restaurants ist sehr schön.
Leider ist der Spielbereich etwas zu weit entfernt – nämlich in der Hotel Ankunftshalle. Wir waren an einem Samstag dort und es war außer uns leider sonst niemand, was uns sehr verwundert hat.
Scheinbar muß man schon bei der Reservierung irgendwelche Voucher im Netz ausdrucken, um dann die Kinderangebote in Anspruch nehmen zu können. Dies hatten wir verabsäumt, durften dann aber trotzdem das Angebot nutzen – die Sinnhaftigkeit dieses Vouchershatten wir sowieso nicht ganz verstanden. Die kinderfreundlichkeit wurde wirklich gelebt, leider von der Küche nicht, da die Fleischpalatschibke auf einem glüh heißen Teller serviert wurde und die Spaghetti in einem riesigen Teller, welcher auch sehr ungeeignet ist für ein Kleinkind. Die Wartezeit war, dafür dass wir alleine waren, auch etwas lange. Das Dessert – Schokokuchen innen flüssig – mußten wir retur senden, da er nicht flüssig innen war. Dies war aber kein Problem und wurde neu gemacht – leider war der neue Versuch dann viel zu flüssig.
Das Service ist wirklich sehr freundlich da kann man nichts sagen.
Wir waren an einem Freitag Abend zu 4 im Restaurant und es war nicht voll aber gut besucht. Dass Essen und das Ambiente waren super und es gab dabei nichts zu beanstanden. Anders sieht es leider beim Service aus. Die Mitarbeiterin war zwar sehr freundlich und bemüht, aber alles hat eine gefühlte Ewigkeit gedauert. Wir haben 20 Minuten gewartet bis die Getränkebestellung aufgenommen wurde, dann nocheinmal für das Essen. Auf die Rechnung haben wir 30 Minuten warten müssen und dabei 2x danach gefragt. Die Rechnung konnte auch nicht getrennt werden.
Lunch: sehr nett & gut war der Gruß aus der Küche. Auf Sonderwünsche wurde eingegangen. Wir werden sicher wiederkommen. 😀
Service sehr nett, Essen gut und fein, Ambiente mittelmäßig, Bier nicht probiert.
Modernes Ambiente, freundliches Service, Suppe und Nachspeise sehr köstlich. Leider hat uns die Hauptspeise nicht so überzeugt: die Trüffelnudeln schwammen leider in einer Suppensauce und der Fisch hat mich auch nicht überzeugt. Die Beilagen waren ok, das Gemüse sehr lecker. Bier haben wir keines getrunken.
ausgezeichnetes Essen und aufmerksames Personal. ich kann das Restaurant nur jedem empfehlen.
hat alles bestens geklappt. ausgezeichnete Küche!
Junges freundliches Personal, außergewöhnliches Rindfleisch Menü war köstlich mit frischen Zutaten abgestimmt, hat uns überzeugt . Einen weiteren Besuch wert.
Wir waren zum ersten Mal im Family & Friends. Die Atmosphäre ist modern, stylisch und sehr angenehm. Die Küche ist exzellent, nicht nur für den Gaumen, sondern auch für die Augen ein Vergnügen!
Family Brunch! Gutes und vielfältiges Buffet in einem stylischen Restaurant. Sehr nette, zuvorkommende und nicht aufdringliche Bedienung. Ich kann den anderen Bewertungen nur zustimmen. Obwohl das Restaurant gut besucht war gab es im Buffetbereich keine Gedränge. Ruhige, angenehme Atmosphäre mit sehr großer Kinderecke.
Das Essen war einfach perfekt und auch der Service war sehr zuvorkommend und freundlich. Ich empfehle es auf jeden Fall weiter, es lohnt sich wirklich hinzugehen.
Der Empfang war perfekt, ebenso die Bedienung. Die Getränke und das Essen wurden rasch serviert. Auch hat das Essen sehr gut geschmeckt. Das Restaurant kann ich nur weiterempfehlen.
Ein gelungener Besuch mit guten Essen super Service und guten österreichischen Weinen im sehr angenehmen Ambiente. Beim Essen war die Küche sehr flexibel (zahlreiche Sonderwünsche wurden nett und unkompliziert erfüllt). Der nächste Besuch ist fix notiert. Danke an das Team
Es war alles wunderbar
Ein großes Lob an Küche und Service.
Das 7gängige Gourmetmenü war wirklich große Klasse, daher 5 Stern. Auch Service exterm freundlich mit Erklärung zu den erinzelnen Gängen. Ambiente etwas kahl, aber unser Tisch war sehr nett hergerichtet.
Das Essen und das Service war alles wunderbar. Das Restaurant ist natürlich etwas unterkühlt, durch die moderne Bauweise. Und beim Bier würden wir ein Trummerpils bevorzugen. Ansonst werden wir das Restaurant sicherlich wieder aufsuchen
Wunderschöns Essen. Großer Lob für den Koch sowie das Service
Hat uns sehr gut gefallen. Waren zu sechst und zufrieden. Besonders der Restaurantleiter Markus Ritter hatte hervorragende Arbeit geleistet
Wir wurden aufgrund der Restaurant Wochen Wien auf dieses Restaurant aufmerksam. Sehr schönes Ambiente. Der Service war hervorragend inkl. dem Restaurantleiter. Das Essen sehr gut und vor allem schön angerichtet. Die Weinauswahl zum Menü hervorragend. Es ist definitiv wieder einen Besuch wert. Die Preis passen zum Restaurant und sind auch für normal sterbliche erschwinglich. Kann ich nur empfehlen.
alles ausgezeichnet!
Ausgezeichneter Service,sehr gelungene Essenskompositionen. Bier wurde keines getrunken,daher keine Sterne. Aber der Hollersaft wie bei Oma.
The food was very good and well prepared. Nice mixture of flavours and exquisite presentation.
Es war ein gelungener Abend. Das Essen wirklich sehr gut, der Service zuvorkommend nur leider nicht so präsent, das Ambiente ok, der Schanigarten an der stark befahrenen Praterstrasse ist meiner Meinung fehl am Platz. Ein tolles Lokal, wir kommen wieder.
Hier bekommt man ein perfektes Gesamtparket! Ist wirklich einen(mehrere) Besuch(e) wert.
Top Küche & Top Service !
Sehr aufmerksame Mitarebeiter & die Auswahl finde ich immer sehr gelungen.
Super Service & das Essen ist sehr sehr lecker 🙂